富德3·15—金融消费者八项权利之依法求偿权

作为金融消费者，您享有哪些权益？

依法求偿权：金融消费者在消费过程中非因本人故意或者过失而遭受人身、财产损害时，有依法向金融机构要求赔偿的权利。

富德生命人寿在官方网站、移动客户端、营业场所等处公示咨询和投诉受理渠道、投诉处理流程，并畅通投诉渠道、规范投诉处理流程，切实履行金融消费者投诉处理主体责任。

客户咨询与投诉受理渠道：

客户服务电话：95535/4008-200-035 （秉承“为您24小时在线”服务理念）

咨询与投诉信箱：zs@sino-life.com

咨询投诉流程可以进入官方网站中的咨询投诉流程模块进行查看：https://www.sino-life.com/service/xfzswzq/zxtslc/

保护金融消费者依法求偿权，富德生命人寿内蒙古分公司在行动。