作为金融消费者,您享有哪些权益?
受尊重权:金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利。《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第四十条规定,银行保险机构通过电话呼叫、信息群发、网络推送等方式向消费者发送营销信息的,应当向消费者提供拒收或者退订选择,消费者拒收或者退订的,不得以同样方式再次发送营销信息。
富德生命人寿倾听每一位客户的发声,尊重和重视客户体验;充分尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,对于营销信息的推送,也为客户提供了拒收、退订的选项,充分尊重客户的个人意愿。
保护金融消费者受尊重权,富德生命人寿内蒙古分公司在行动。
① 本站遵循行业规范
② 如果对本站有异议,请联系我们