一封来自客户的信：诉说瑞众保险 优质理赔服务

为客户提供贴心、便捷的服务是瑞众保险内蒙古分公司不断的追求。瑞众保险内蒙古分公司以创新理赔举措，努力为客户提供暖心理赔服务,为更多的客户送去关爱，发挥风险保障社会职能。

2024年2月，客户许先生为瑞众保险内蒙古分公司送上一封真诚的感谢信，对公司及理赔服务人员的贴心服务表示由衷感谢。

2018年7月，冯女士为许先生投保“华夏常青树两全保险（全能版）重大疾病保险”“瑞众医保通费用补偿医疗保险”。2024年1月，许先生罹患肾癌，联系瑞众保险内蒙古分公司报案。瑞众保险内蒙古分公司理赔人员主动联系客户进行理赔服务，了解到许先生居住在天津,随即视频通话指导许先生从瑞众保险官方微信申请理赔，帮助客户省时省力完成理赔申请提交。经过公司快速审核，确定许先生所患疾病符合“华夏常青树两全保险（全能版）重大疾病保险”中恶性肿瘤重疾责任，当日赔付重疾保险金30万元，豁免后期保费77520元，赔付医疗费54430.42元，瑞众医保通费用补偿医疗保险继续有效。

瑞众保险将不断紧紧围绕人民为中心，践行高质量发展理念，充分发挥保险的保障功能，为全面建设社会主义现代化国家贡献保险力量。瑞众保险内蒙古分公司始终坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价值取向，在新时代焕发出更加璀璨的光彩，为实现全体人民共同富裕梦想保驾护航。（温敏）