李女士(化名)是一名朴实地道的农民,在2020年初识太平人寿保险有限公司赤峰中心支公司,通过保险代理人的介绍,李女士对人身保险有了深刻的了解,经过深思熟虑李女士为自己投保了“超e保(2021)”这款产品。
2022年6月,李女士因为肋区疼痛到当地医院就诊,诊断为多发性骨髓瘤。噩耗降临到这个本不富裕的家庭,无疑将对这个家庭造成毁灭性的打击。虽然有保险可以补偿医疗费。但当医生告知李女士治疗费预计50万的时候,再次让全家陷入了困境。

李女士在申请首次住院理赔时,太平人寿保险有限公司赤峰中心支公司理赔人员向客户解释并推荐客户使用“超e保2021”增值服务。在理赔人员的协助下,李女士操作了垫付服务申请,在2小时内即顺利完成了与第三方服务商关于后续就诊及垫付服务的对接事宜。于是,李女士当天前往就诊医院办理入院,依托垫付服务解决了治疗费用的困扰。
2023年2月理赔人员再次联系李女士咨询治疗进度,了解到李女士目前已经配型成功,等待进行移植治疗,目前治疗费用已经接近40万元。李女士对太平人寿保险有限公司赤峰中心支公司工作人员的服务表示认可,同时在电话中反复说:“如果没有“太平”真的不知道怎么才能找到活下来的希望”。
相信每个家庭为了给生病的家人治疗,都愿意选择卖房、卖车,但病人痊愈后,却对整个家庭的生活质量造成程度不一的影响,有的甚至因病致贫、返贫。太平人寿保险有限公司赤峰中心支公司紧跟国家战略,展现央企情怀,从脱贫攻坚到乡村振兴,通过发挥人身保险的保障功用,助力每一位重病客户抗住因病致贫、返贫的经济压力。人生中的暴风急雨,有太平人寿这颗保险“大树”帮您遮挡。(张思文)
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