合众人寿乌兰察布中心支公司客户W先生,于2016年10月26日购买《合众珍爱幸福终身寿险(2016)》,附加《珍爱幸福提前给付重大疾病保险》,保额110000元。
2022年11月30日,W先生因急性非ST段抬高型心肌梗死就诊于内蒙古医科大学附属医院,并进行手术治疗,出院后客户想到了曾在合众人寿购买了一份保险,随后通过95515进行报案,理赔工作人员收到报案信息第一时间联系客户,指导客户准备理赔资料。
客户于2023年1月30日17:29提交理赔申请,17:45结案并给付重大疾病保险金110000元。客户还未离开公司就收到了理赔款,客户高兴的感叹合众人寿的理赔速度,并向公司送来锦旗表示感谢。
合众人寿快速贴心的服务践行了“合众保险 理赔不难”的服务承诺!(合众人寿 张晓玲)
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