合众人寿内蒙古兴安中心支公司客户F女士,2015年7月为其丈夫S先生投保《合众人寿珍爱幸福重大疾病保险》,保额10万。
2023年1月4日,被保险人因胸痛在兴安盟人民医院住院治疗,经检查被确诊为急性心肌梗死。2023年2月16日下午,被保险人妻子F女士来到合众人寿兴安中支柜面了解是否达到理赔标准。合众人寿客服人员了解到被保险人当前卧床在家,在查看病历后,立即上门为客户办理理赔。2023年2月16日16:09分,案件受理成功,16:26分案件结案,10万元理赔款到达客户账户中。
“合众保险,理赔不难”,合众人寿高效、贴心、快捷的理赔服务,再一次践行了合众人寿对客户的服务承诺,也体现了一个企业的社会担当,实实在在地传递着为每一个客户保驾护航的保险正能量!(合众人寿 翟鹏)
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