共建促信任 服务有创新

端午佳节临近，端午小长假也即将来临。为了提供给客户提供更有特色和新意的服务，太平人寿保险有限公司包头中心支公司（以下称“太平人寿包头中心支公司”）运营客服部组织开展香囊DIY活动。

此次活动也得到了包头市东河区东站街道公一社区的支持，社区主任表示这样共建的活动方式很受大家欢迎，大家既可以获得专业的知识又可以参与有趣的活动。随即，社区工作人员利用社区网格微信群，发送香囊DIY活动消息，号召社区居民报名参加活动中来。

2022年5月20日上午，太平人寿包头中心支公司的客服工作人员与公司业务团队成员一同来到公一社区组织开展本次活动。活动预热阶段，参与社区活动的群众都会获得保险知识宣传折页，有的群众也会与工作人员咨询金融、保险、理财等相关知识。工作人员积极解答，拉近了彼此之间的距离。活动中，大家纷纷拿出针线等工具，开始了这香囊DIY的美好旅程。好多参与活动的群众表示：现在生活水平好了，物资丰富，针线活也做的少了。这突然拿起针线，大家一起热热闹闹的做香囊，还真是有意思。活动现场，不乏有男同胞们的身影，他们看似对活动更加“痴迷”，有些忙乱的忙碌着，但更期待自己的小成品出炉。

参与活动、享受活动，让更多的人了解公司及保险知识，就是我们活动的目的及意义。与此同时，相信彼此的信任感也会建立的更加深厚。开创服务新模式，贴近客户生活，只为让更多人生活更美好！（姜璐）