寿险转型：战略定力是关键

“转型具有长期性、持续性的特点，难以一蹴而就，只有始终保持战略定力、久久为功，才能成功实现新旧动能转换，提升发展的质量和效益。”大家保险总经理徐敬惠指出。随着寿险企业转型的深入，战略定力在转型中的作用日益凸显。

转型之艰

今天寿险业的外部环境面临着巨大的变局，几股变量交织，正对行业格局产生深远的影响。在这种情况下，许多寿险企业进行转型，寻找新的增长动力。但是转型往往意味险企经营模式的变革，遇到困难也是必然的。

例如，万峰在其担任新华保险董事长时，谈到险企从趸交推动到续期拉动转型过程中的艰辛：“这既考验着股东的忍耐力、高管层的战略定力，也考验着整个险企的执行力。”

再看看太保寿险转型的例子，也是如此。历经多年转型，太保寿险大个险战略转型成效斐然，推动太保寿险重回行业前三甲。此间前任董事长徐敬惠曾坦言同业规模竞争的压力、高速成长的诱惑、创新路上的质疑。

保持战略定力是关键

在寿险转型面临的巨大困难前，保持战略定力显得非常关键。“这么多年的转型实践，首要一点是要遵循规律，保持战略定力。”徐敬惠说。

从2010年接掌太保寿险，到2019年离开太保，9年时间里，徐敬惠抵住了业绩压力，在转型过程中抓住关键、循序渐进、步步为营、多措并举，实施“聚焦营销、聚焦期缴”的业务发展策略，在银保保费占比过半的情况下毅然选择调整银保渠道，逐步有序收缩网点和队伍，集中资源打造大个险，坚持“双轮驱动”，推动人力健康发展和产能持续提升，大力发展长期保障型和长期储蓄型业务，获得了强劲的增长动力。

如何保持战略定力

战略定力来自领导者对于未来趋势的判断，这种判断构成了其转型信念的底层逻辑。这往往来自于领导者的经历和视野。比如2006年，徐敬惠肩负重任，负责集团整体上市。2007年底，中国太保A股上市成功；2009年底，中国太保在香港成功上市。在此过程中，徐敬惠深刻理解到股东和市场化投资者到底要什么，“就是价值的持续增长”。徐敬惠认为，寿险公司的基石在于长期经营和持续稳定增长。这才有了他聚焦个险和业务价值的转型。“转型要把握趋势，趋势是潜在的，是市场的方向。”

要保持战略定力，必须和股东达成共识，获得股东的支持。股东是领导者的靠山，也决定寿险公司的长期发展。公司治理决定企业的长期命运和道路选择。尤其转型往往会带来规模、市场占有率和利润的下滑，此时赢得股东支持就显得至关重要。而这某种意义上，需要领导者和股东建立信任。

除此外，管理层要和股东进行高频度的沟通，不断形成共识，平衡二者的预期，这样才不断加深信任关系。

要保持战略定力，就不能拐急弯，走断臂式转型，而是要拐大弯。这样就不会带来业务结构的急剧变化，也不会带来较大风险，引起内外较大反弹。