众诚保险上半年实现净利润4248万 同比增45%

近日，众诚汽车保险股份有限公司（以下简称“众诚保险”）披露2020年半年度报告，上半年，众诚保险实现营业收入约9.5亿元，同比上升15.15%；保费收入约8.8亿元，同比上升9.77%；实现归属于挂牌母公司净利润4,248.30万元，同比增长45.33%，盈利增幅继续扩大。

面对新冠疫情、汽车市场增量不足等现实因素，众诚保险实现如此业绩实属不易。据了解，该公司上半年重点在续保项目进行突破，协助受疫情影响较大的经销商开展续保工作，取得较好成效，也降低了新车销售增速放缓、新保业务市场收缩带来的负面影响。

据了解，该公司交互模型设计的车险理赔2.0系统顺利上线，引入图像自动识别、智能搜索等新技术，并预留视频智能定损、AI作业等第三方智能化作业平台的接口，以适应理赔系统的自动化、智能化作业流程要求；同时，按照全流程线上数字化的目标，不断对电子投保、企业微信展业、微信小程序自助服务等方面进行完善，推出微信车险一键报案服务，有效提升理赔处理效率、员工产能和客户满意度。

运营管控方面，通过深入推动“开源节流、降本增效”活动，推进运营管理成本改善，将更多资源转移至客户体验改善和满意度提升方面，实现业务收入良性增长，运营成本占收入比同比去年有所下降，对提升净利润产生积极贡献。

据该公司相关负责人表示，上半年公司通过区块链技术搭建平台，成立新冠疫情互助计划，后续将利用区块链技术，推动数字化建设，实现更多业务创新变革，为公司实现转型夯实基础。