随着移动智能创新科技的深度应用，保险行业的服务模式正在发生着深刻变革。一部手机链接保险生态、打通服务闭环，客户足不出户就可办理各项业务，极大地提升了险企的综合运营效率和客户的服务体验。

​12月1日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》显示，2020年第三季度中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉3.68万件，环比增长8.96%。

12月3日，大家保险“靠谱节”启动仪式在京举行，标志着我国保险业首个纯保障型品牌营销节正式诞生。

12月1日，《中国银行保险报》获悉，北京保险业将于12月5日0时起，在全国率先实现农险承保理赔全流程信息化。

全国首单政策性草原保险签约仪式近日在巴彦淖尔市乌拉特后旗举行。该旗获各琦苏木巴拉乌拉嘎查76户共100余万亩草原将享受保险呵护。这片草原一旦受到旱灾、病虫鼠害、沙尘暴和火灾等侵害，农牧民可享受最高2000余万元保险保障。

近日，延迟退休的话题备受热议，与此相关的养老保险制度如何进一步完善，省级统筹的进度和质量如何，也令人关注。

保险监管机构11月份发布的行政处罚公告显示，多家险企“被骗保又被处罚”。业内人士分析认为，这折射了险企风控体系不完善的问题，保险公司需要完善风控体系，落实银保监会《反保险欺诈指引》的要求。

近日，富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司举办DIY微景观手工创作大赛。