6月7日,一场充满趣味与创意的亲子教育活动在富德生命人寿通辽中支职场内圆满举行,该场活动吸引了众多家庭沟通存在问题的家长们参与。
活动开始,主持人通过幽默诙谐的话语打破场内安静的气氛,向到场的嘉宾们介绍了富德生命人寿保险股份有限公司的发展历程,接着介绍本次现场客户服务活动的开展背景,并由富德生命人寿通辽中支的个险分管总耿彬总带来领导致辞,欢迎各位嘉宾莅临活动现场。
本次活动特邀国家二级心理咨询师、内蒙古心理学会理事、家庭教育指导师刘春玲老师授课。刘老师与家长们进行互动,体验沟通的方式方法,并熟练运用问题,引导家长们描述孩子的优、缺点,再对家长们沟通中存在的误区进行分析,在不同的场景下,可以运用不同的肢体语言、眼神及语调来进行沟通,以便达到有效沟通。
活动中刘老师通过“身体沟通操”让家长们在关注孩子心理健康的同时,更要关心自己,只有自己身心健康,才能给孩子做好引导。活动结束后,家长们意犹未尽,与刘老师进行单独沟通,希望能够解答自己的疑惑,刘老师耐心的一一沟通解答。
富德生命人寿通辽中支秉持“以客户为中心”的服务理念,结合社会热点、内蒙古地方特色开展本次现场亲子沟通活动,主动融入业务一线,搭建客户交流平台,进而提高客户服务活动价值,深化服务品牌,促进公司业务稳健发展。到场的嘉宾们表示很开心能够参与到本次活动中来,不仅对富德生命人寿保险股份有限公司有了更深入的了解,也对公司开展的特色活动表示赞赏,希望日后能够更多的参与公司的各类特色活动。
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