锦旗映初心!瑞众保险赤峰中支以极速理赔赢赞誉,用真挚服务暖人心

来源:内蒙古财经网时间:2025年06月10日编辑:王亚茹
导读: 2025年5月21日,一面印有“快速理赔显诚信,热情服务暖人心”字样的锦旗送到瑞众保险赤峰中支。公司领导热情接待宋先生家属并致谢,这面锦旗不仅是客户对公司服务的高度赞赏,更是瑞众保险赤峰中支坚守保险初心、践行责任的有力见证。

2025年5月21日,一面印有“快速理赔显诚信,热情服务暖人心”字样的锦旗送到瑞众保险赤峰中支。公司领导热情接待宋先生家属并致谢,这面锦旗不仅是客户对公司服务的高度赞赏,更是瑞众保险赤峰中支坚守保险初心、践行责任的有力见证。


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时间追溯到2017年3月13日,宋先生投保了“瑞众常青树重大疾病保险(2016)”。2025年3月7日,他因冠心病在首都医科大学北京安贞医院治疗,经皮冠状动脉介入治疗并植入支架。得知客户出险后,瑞众保险赤峰中支迅速响应。理赔人员第一时间慰问家属,提示资料收集事宜。5月13日宋先生治疗结束,瑞众保险赤峰中支第一时间启动理赔服务流程,宋先生所患疾病达到轻症标准,次日宋先生收到理赔款2万元,并豁免后期保费4.38万元。


身体恢复后,宋先生委托家属送上锦旗,这份认可与信任,既是对瑞众保险赤峰中支过往工作的肯定,也为未来服务工作指明了方向。今后,瑞众保险赤峰中支将继续以客户需求为导向,持续优化理赔服务流程、做有温度的服务,用实际行动践行企业责任与担当,为更多家庭排忧解难,守护千家万户的幸福生活。

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