兴业银行呼和浩特分行开展消费者权益保护及反洗钱系列活动

3月28日，兴业银行呼和浩特分行辖属支行在厅堂醒目位置摆放消费者保护主题折页，将支行LED滚动屏幕显示为消费者保护宣传标语，对前来办业务等待的客户进行消费者权益保护知识普及，加强公众对金融机构履行消费者保护义务必要性的理解，并解答个别客户提出的问题，提高客户的风险防范意识，促使广大市民了解消费者保护基本知识。

3月29日，该支行邀约客户，为客户做金融知识普及相关活动。现场沙龙活动中，支行员工为客户发放反洗钱宣传折页，逐条讲解洗钱概念、表现形式等知识，通过现场案例讲解方式，提示客户保护个人身份信息资料、警惕洗钱陷阱，让客户认识到洗钱看似离自己很远，但其实就在身边，要提高防范意识。

通过系列活动，不仅加强了客户粘度，同时向客户普及消费者权益保护、反洗钱知识，公众对金融专业知识和服务有了进一步认识，深刻认识到了消费者权益保护及反洗钱工作的重要性和必要性。未来，兴业银行将持续落实金融主体责任，不断提升消费者权益保护水平，强化反洗钱工作实效，时刻“以客户为中心”，践行金融责任担当。