通辽各地持续优化营商环境显成效

自通辽全市优化营商环境大会召开以来，各地按照市委市政府的统一部署，聚焦制约经济发展痛点难点问题，主动出击，全力攻坚，凝心聚力，共绘优化营商环境“同心圆”。

科左后旗：开展“局长走流程” 走出群众满意新高度

科左后旗把“局长亲身办”作为“查堵点、破难题、建机制、快落实”工作主体，制定印发《科左后旗开展“局长坐窗口走流程”活动的实施方案》，旗政府班子成员、行政审批或公共服务事项的旗直部门、行政执法部门和非窗口重要服务部门31个部门主要领导通过亲身办、陪同办、代理办、监督办、跟踪办等方式，聚焦人民群众和企业最关心、最直接、最期盼、反映最强烈的突出问题，找准症结，综合施策，精准发力，坚决打通“肠梗阻”，全面提升服务的精准性、时效性，不断增强企业和群众的获得感和满意度。

奈曼旗：分领域综合受理新模式，助推“一窗通办”驶入快车道

规范窗口设置，实现政务服务事项“一窗受理”。分领域设置多个专区19个综合窗口，配备高质量综窗受理人员33名，实现“一窗受理、综合服务”。梳理配置事项，推动政务服务事项“一网通办”。对38个部门（单位）1534项事项进行认领，认领率达到77.5%；配置综窗系统事项903项；汇聚电子证照30.8万个，信息发布（I级）、材料预审（Ⅱ级）、材料核验（Ⅲ级）、全程网办深度（Ⅳ级）比率分别提升至100%、98.65%、86.71%、84.01%。强化人员配置，确保“一窗受理、一次办成”。奈曼旗为综合窗口配置年轻化、专业化、高学历人才，并通过开展“无差别”全科业务集中授课、“以干践学”等方式，打牢综窗人员理论基础，提升综合业务能力，为做到“无差别”受理、培养综窗业务“全能手”奠定了良好基础。截至目前，有104项业务已实现“无差别”全科受理，办件数量1400件。

库伦旗：多举措持续优化企业开办服务，助力服务效能提质增效

库伦旗在优化企业开办服务上不断创新，推出了一系列的改革举措，向新开办企业赠送“企业开办礼包”，实现“零成本”开办，企业开办便利度进一步提升。对新开办的企业，通过政府购买服务方式免费刻制5枚对公印章、赠送企业账户开办200元礼券，对有资金需求的小微企业提供金融支持发展信贷对接卡，建立金融助力发展绿色通道。在开办时限上，通过综窗统一收件、出件，实现5个环节闭合管理，开办时限在全市要求的0.5个工作日基础上压减至2小时办结。同时，盯紧企业群众关心关注关键环节，以办成“一整件事”为标准，进一步优化完善服务标准和流程，实现关联事项可“集成打包、套餐出件”，一条龙服务。目前，已打通18个全链条高频联办主题服务事项，实现一次性办结。