为加强账户管理、切实保障客户账户资金安全、防范电信诈骗风险、为客户提供更加便捷、优质的金融服务,同时也为了贯彻落实人民银行对同一存款人开户数量较多的情况进行摸排清理的精神,兴业银行呼和浩特分行于3月16日逐步开展个人开立多个结算账户及长期不动户清理工作。
清理账户主要包括个人开立多个结算账户、长期不动户。 一、个人开立多个结算账户:同一客户在兴业银行持有5个及以上的I类户个人结算账户或同一客户在兴业银行持有4张及以上的个人借记卡卡片,满足以上任意条件的个人结算账户将被限制资金进出交易。 特别提醒:社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡不在清理范围内。 二、长期不动户: (一)账户余额为0元、截止每年年底、各季度末,账户连续两年(含)以上未发生任何非结息交易的个人结算账户或无兴业银行信用卡自扣还款、个人贷款还款、储蓄国债、代扣代缴、三方存管、融资融券、代销基金产品、理财产品、外汇保证金、银期转账、银商转账、贵金属交易、钱大掌柜等签约关系。以上3项同时满足的个人人民币结算账户将被销户处理,其中不包括金融社保卡、公积金卡。 (二)若同时满足账户余额低于10元人民币(含)以下及截止每年6月底,连续2年(含)以上未发生任何非结息交易的个人人民币结算账户,将被限制资金进出交易。 问:如果我的账户在清理范围内,但今后仍需使用(账户交易已被限制),该怎么办? 答:首先需要携带本人有效身份证及银行卡(折),到兴业银行进行客户身份核实。如果是个人开立多个I类账户情况,可向兴业银行提出书面说明,证实开户的合理性保留账户数量或进行降级处理。如果是长期不动户情况,需要在兴业银行清理之前发生任意金额动账交易。 问:清理期间,需要个人提供密码、短信验证码等敏感信息吗? 答:不需要,兴业银行呼和浩特分行特别提醒,为避免上当受骗,兴业银行呼和浩特分行在账户清理期间不会要求客户以任何方式提供密码、短信验证码等敏感信息,也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账转出等涉及账户资金的操作。 最后小编提醒,如果还有其他疑问,可致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线95561或咨询网点工作人员。
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