中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司举办二季度销售人员技能提升培训班

为强化员工专业能力，提升客户服务水平，近日，中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司举办二季度销售人员技能提升培训班。在“2025年车险承保实务提升培训”中，讲师通过案例分析与实操演示，详细讲解车险承保的最新政策、风险管控要点，为客户提供更专业、高效的服务；“知敬畏 存戒惧 守底线”专题课程，讲解销售人员相关规章制度，强调合规经营的重要性，强化员工风险防范意识；针对小微企业财产险与巨灾险，解读产品条款细则、理赔服务要点，提升学员对特色险种的业务处理能力；“i家保服务升级”培训围绕服务流程优化、客户体验提升，通过模拟服务场景，让学员掌握新服务模式的操作技巧。此外，最新政策解读及普惠产品培训课程，对行业政策动态、普惠保险产品创新方向进行深度剖析，帮助学员紧跟行业趋势，拓展业务视野。

学员们纷纷表示，此次培训不仅内容实用，对后续开展保险业务、提升客户服务体验具有重要指导意义，将助力中国人寿财险鄂尔多斯市中心支公司更进一步夯实销售能力，助力公司高质量发展。