客户不幸离世 合众人寿重疾、身故两次赔付暖人心

合众人寿乌兰察布中支客户S先生，于2009年1月22日购买《合众得益人生两全保险》，保额18000元，附加《合众得益人生重大疾病保险》，保额9000元。

2023年10月，公司接到客户家属报案，称被保险人S先生于2023年9月18日因胃恶性肿瘤在内蒙古某肿瘤医院手术治疗，因该客户不在本地，理赔人员和其家属互加微信，告知客户需要准备的理赔资料。

2023年10月19日，客户准备好病历资料，理赔人员远程指导客户申请理赔，总公司当日结案重疾理赔41400元。

2025年3月18日，家属报案称被保险人S先生2024年12月20日因癌症身故，理赔人员全程协助指定受益人提交了理赔申请，经公司审核，符合身故保险责任，于当日赔付40698.84元。

两次理赔总计82098.84元。客户十分感谢公司，正是因为有合众保险，才解决了家里的燃眉之急。