为贯彻落实保险业新“国十条”关于“加强宣传普及,提升全社会保险意识,切实维护行业信誉”的指示精神,彰显公司“国有企业 保险担当”的职责使命,持续塑造瑞众“可信赖、能托付、有温度”的良好企业形象,2025年2月12日—2月14日,瑞众保险包头中支在银河广场、万达商场、金荣建材城等地举办“我来说保险 人人皆主角”零距离互动活动,通过街头采访、知识普及、趣味问答、专家答疑等形式,吸引近百名市民参与。让保险知识“听得懂、用得上”,助力市民科学规划家庭保障。
一、知识普及“接地气”
一线营销员亲自参与保险知识宣传以“人生的七张保单”为主,生动讲解意外、医疗、重疾等险种配置逻辑,结合房贷、教育等现实场景分析保障缺口。现场发放宣传折页,共计300余份,让更多的人理性认识保险、科学规划保障。
二、趣味问答“零距离”
趣味问答的街头采访将本次活动推向高潮,广大市民参与度较高,参与者刘女士表示:“自己一直都为自己及家人购买着意外险,原以为猫抓狗咬能理赔,原来被雷劈了,也是可以理赔的,这种形式很好,很新颖,很有趣,寓教于乐,希望保险公司能举办保险金融知识的普与宣传,帮助老百姓解决困惑”。在与市民零距离接触的问答中不仅普及了保险知识,同时还让保障理念深入人心。
三、答疑解惑“面对面”
中支柜面设立“专家坐诊台”,由资深核保、理赔专员解答合同条款、理赔资料等高频问题,超五十人现场咨询。
本次活动圆满举办,吸引了新老客户的广泛参与,打造了瑞众保险在包头的品牌名片,为各渠道提供获客拓客抓手,搭建企客沟通平台,助力一线队伍展业,赋能业务发展。日后我中支计划推出线上科普专栏、短视频等多元化形式,让保险知识触达更多人群,践行“保险为民”的企业使命。
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