中华财险包头中支残疾人意外险服务被认可 获赠客户锦旗

近日，中华财险包头中心支公司意健险管理岗吴继明收到了一面印有“高效理赔暖人心 贴心服务传真情”的锦旗。

送锦旗的是一位残疾人家属。此前，这名残疾人因意外受伤，家属紧急向我公司报案。工作人员吴继明接到报案后迅速行动，第一时间启动理赔程序。在整个理赔过程中，他始终保持着高度的责任心和耐心，及时告知客户理赔进度，耐心解答客户的每一个疑问，让客户在最短的时间内顺利获得了赔款。

接下来，中华财险包头中心支公司将不断优化服务流程，加强员工培训，不断提升保险服务的专业度和客户体验的满意度，以实际行动助力自治区残疾人保障事业的稳定发展。