合众快速理赔获得客户称赞

合众人寿乌兰察布中心支公司客户Y女士，65周岁，2020年9月24日购买《合众人寿传世臻爱增额终身寿险》，年交保费24201.9元。

2024年11月，Y女士因腿疼在当地医院就诊，没有好转。随后，家属预约北京某医院就诊，报告显示骨转移，肺恶性肿瘤，Y女士于12月11日身故。

家属拨打95515报案后，合众人寿理赔人员第一时间安抚家属情绪，并追踪理赔资料准备进度。2025年1月9日，客户准备好了理赔资料并提交了理赔申请。经公司审核，符合身故保险责任，理赔金额为145328.66元。理赔人员将结案通知书发给家属，收到理赔款后，家属向公司表达感谢，并称赞合众人寿的理赔服务便捷周到。