合众人寿鄂尔多斯中心支公司客户边某(化名),于2021年1月份为自己投保《守护幸福保险》,保额100000元。
2024年8月,被保险人边某(化名)因“ 升结肠恶性肿瘤”在北京某医院进行手术治疗。客户本人向合众人寿鄂尔多斯中支理赔人员电话询问所需理赔资料等相关事宜,工作人员首先代表公司表示慰问,并告知客户理赔所需材料及自助理赔的申请流程。客户于2024年10月9日提交理赔申请,经公司审核,被保险人本次所患疾病,符合合众人寿守护幸福理赔责任范围,合众人寿于2024年10月9日当日用时2分钟快速结案,合计给付被保人保险金100000元。
客户非常认可公司的快速理赔及贴心的服务,表示会介绍其亲属、朋友在合众人寿购买保险产品。我们也期盼边先生在家人的悉心照料下身体早日恢复健康。
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