岁末年初，各类沾着“年味”的诈骗来袭，一些不法分子利用人们返乡、置办年货、出行等需求，精心设计各类骗局，企图在节日期间实施诈骗。

为切实做好节前安全生产工作，全面加强和规范辖区内安全生产管理，严防安全事故的发生。1月24日，瑞众保险巴彦淖尔中支组织开展职场安全大排查。

1月22日，瑞众保险内蒙古分公司巴彦淖尔党支部组织开展“廉洁自律守初心、坚定信仰担使命”主题党日活动，中支党员干部、积极分子，内勤参加。

1月20日，瑞众保险赤峰中支阿旗支公司走进法治广场开展“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法集资宣传活动。

2025年新春佳节之际，泰康人寿内蒙古分公司特为前来新生活广场办理业务的客户，开展“蛇跃新程，消保同行”送福活动。

目前，各家保险公司对于及时报案的客户提供多项特色理赔服务，如报案短信慰问、主动告知理赔所需资料、住院探视、小额快赔、重疾先赔、直付式理赔、服务专员协助代办理赔等，进一步提升客户理赔服务体验。

在实际工作中，公司按照退保规则的退费方案与客户诉求差异过大，使得纠纷化解目标难以实现，导致客户转而通过监管投诉或诉讼来实现诉求，如果像本案一样存在业务员在保单上手写利益承诺等误导销售行为的证据，足以证明公司未尽适当性义务的案件进入到判决阶...

用户画像信息遭遇强制收集、手机号码被泄露频繁接到推销电话……数字时代，在个人信息权益保护方面，人们面临着新风险、新挑战。本期通过一则风险案例，引导社会公众增强个人信息保护的风险意识。